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KUNDENGEWINNUNG / ÄSTHETIK & KOSMETIK

Was eine Anfrage kostet. Und was daraus wird.

Ein eigener Kundenfall und weitere Branchenbeispiele: konkrete Kennzahlen, die Kampagne dahinter und eine klare Einordnung.

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EIGENER KUNDENFALL · DIGITALAGENTUR SCHIERAesthera – Kosmetik by Viviana PigliaKosmetikinstitut · Innsbruck · Oktober 2026

Laser-Haarentfernung. Mit messbaren Anfragen.

Meta Ads / Laser-HaarentfernungKampagne „Haarfrei2027“ · 01.–31.10.2026
3Website-Anfragen
58,65 €je Website-Anfrage
175,95 €Werbekosten

6.640 Personen erreicht · 16.204 Impressionen

Anfragen über das Formular der Website, keine Meta-Sofortformulare.

Die Videos aus der Kampagne

Meta Ads · Laser-Haarentfernung · Aesthera
Nächsten Sommer haarfrei
Jetzt ist der beste Zeitpunkt
Google Ads / ergänzend01.–31.10.2026
29erfasste Zielaktionen
47,18 €je Zielaktion
1.368,09 €Werbekosten

Google zählt hier Formularereignisse, gestartete Chats und Kontaktklicks. Diese Zielaktionen sind nicht mit eindeutigen Anfragen oder gebuchten Behandlungen gleichzusetzen.

Welche Zielaktionen wurden erfasst?
10 × Lead-Formular senden7 × Danke-Seiten-Ereignis7 × gestarteter Chat3 × WhatsApp-Klick2 × Telefon-Klick auf der WebsiteFormular- und Danke-Seiten-Ereignisse können sich überschneiden.
Einordnung

Kosten zeigen ausschließlich Werbeausgaben. Gebuchte Behandlungen und Umsatz sind für diesen Zeitraum nicht verifiziert. Meta- und Google-Werte werden bewusst nicht addiert.

Quelle: Aesthera-Kundenreport Oktober 2026 · Google Ads / Meta Ads Manager · abgerufen am 02.11.2026.

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Weitere Branchenbeispiele

Die folgenden Fälle dienen der Einordnung und sind keine Garantie für dieselben Zahlen.

Fall 01Elb-Aesthetic / Dresden

Aufklärung zuerst. Die Anfrage folgt.

300+Leads in knapp 3 Monaten
3,51 €CPL in der Spitzenkampagne

Kampagnen führen auf eine Landingpage mit Whitepaper. Interessenten werden anschließend strukturiert kontaktiert und in Beratungsgespräche überführt.

Einordnung

Ein Whitepaper-Download ist noch keine Termin- oder Behandlungsbuchung. 3,51 € ist ein Spitzenwert. Kein ausgewiesener Gesamtdurchschnitt; keine veröffentlichte Termin- oder Behandlungsquote.

Ein Blick in die Kampagne

Falten / HyaluronVideo auf Vimeo öffnen ↗
LipödemVideo auf Vimeo öffnen ↗
Fall 02Beauty Berlin / Dr. Thomas Lorentzen

299 qualifizierte Anfragen. 10,33 € pro Lead.

299Leads
10,33 €CPL
Mai 2026Veröffentlichungsstand
Einordnung

Buchungsquote, Behandlungsmix und Kosten je tatsächlicher Behandlung werden nicht veröffentlicht.

Fall 03Anonymisierte Praxis / Fettabsaugung
59Anfragen9gebuchte Termine
7,75 €pro Anfrage
ca. 50,81 €rechnerisch pro gebuchtem Termin, aus gerundeten CPL-Angaben (nicht pro Eingriff)

Termine sind nicht gleich operative Eingriffe. Die im Artikel anschließenden sieben Behandlungen sind ausdrücklich ein Rechenbeispiel, kein bestätigtes Kampagnenergebnis.

Praxis anonymisiert; Betreuungskosten nicht in den Werbekosten enthalten.

So entsteht die Zahl
59 × 7,75 € = 457,25 € Werbebudget457,25 € / 9 = 50,81 € pro gebuchtem Termin
Einordnung

Anfrage ist nicht gleich Behandlung.

  1. 01AnfrageFormular oder Download
  2. 02Gebuchter Terminim Kalender bestätigt
  3. 03Wahrgenommener TerminPatient erscheint
  4. 04Behandlungtatsächlich gebucht bzw. durchgeführt